あなたにピッタリの補聴器を見つけるならルックワンにおまかせ! | 兵庫県姫路市・太子町
SHOPPING FLOW

お買い物の流れ

 

あなたに“ピッタリ”な補聴器
補聴器の種類は多種多様。
お客様一人一人のライフスタイルに合わせた”ピッタリ”な補聴器を
補聴器のプロがお探しいたします。

 

 

STEP 01
ご来店/ご相談

お客様にとってベストワンの補聴器を見つけていただくため、ルックワンではまずカウセリングを行います。 「どのような時に不自由さを感じるか?」など、専門スタッフが聞こえの状態についてお伺いいたします。

□テレビの音が大きいと言われる
□会議や習い事で聞きとりづらい
□お友達との会話が楽しめない

お客様ご本人はもちろんの事、一緒に暮らしているご家族様の事もお伺いさせていただきます。カウンセリングや聞こえのチェックを通じて、本当に補聴器が必要なのかどうかを判断させていただいております。 それらのデータを元に、お客様の聞こえを徹底的に分析します。


STEP 02
聞こえの測定

日常生活における聞こえについてのお悩みや疑問などお話を伺った後で、聞こえのチェックをさせていただいております。 補聴器を使うには、まずお客様の聴力を知ることが必要です。

□オージオ測定(聞こえのチェック)
□弁別測定(言葉の聞き分けのチェック)

測定後に、聞こえ方を「グラフ」や「数値」データに置き換えて見ていただきます。専門の教育を受けたスタッフが全店在籍しておりますので、ピッタリ合った補聴器選びをサポートさせて頂きます。

 
 
 
 

 
 
 
ご自宅でできる簡単聞こえチェックcheck

こちらのページから簡単聞こえチェックができます。 モスキート音が聞こえるかチェック、簡単な聞こえチェック、難聴シミュレーションの3つのチェックをしていただけます。 以下のボタンより各チェックページにお進みください。


あなたの聞こえ年齢は何歳でしょうか?
簡単なチェックですぐにお試しいただけます。


簡単な質問にお答えいただくことで、聞こえのレベルチェックができます。


聞こえのレベルに合わせて、周囲の音がどれくらい聞こえるか体験していただけます。


STEP 03
補聴器の試聴と効果チェック

聞こえ方のデータを使って、補聴器を店頭でお試しいただきます。

□効果測定(補聴器を使ったときの効果を確認)

補聴器を使ったときにどれくらい聞き取りがよくなっているのか? どれくらいの大きさの音が聞こえるのか?を確認します。 お客様のライフスタイルやご予算に合わせた機種で試聴していただきます。 ご希望の方には最大2週間まで無料試聴貸し出しもおこなっております。

音の調整adjustment


装用した状態での聞こえの測定を行います。 使用する場所を想定した音環境で言葉の聞き取りを評価し、聞き取れていない音がないか雑音などによる不快感がないかどうかを確認し、最適な音へと調整します。

2週間レンタルrental


補聴器の効果を実感してから安心してご購入いただけるように、2週間の無料お試しレンタルを実施しています。 お客様の聞こえの状態に合わせて調整した最新の補聴器を、実際にご自宅や職場など日常生活の場でお試しいただくことができます。 レンタルは購入を前提としたものではありませんので、本当に聞こえの不安が解消されるかどうか、まずはお気軽にお試しください。


STEP 04
補聴器の選定と購入

ルックワンは「聞こえ」だけでベストな補聴器をご提案できるとは思っておりません。
私たちは

□自然な聞こえ
□聞きとりやすく、疲れにくい
□音の方向感が得やすい
□目立たない

以上の項目がすべて満たされてはじめてベストな補聴器をご提案できると考えております。 補聴器の悩みは「聞こえ」「取り扱いの細かさ」「見た目」です。 お客様と一緒になって、最適な補聴器をお探しして提案を致します。


STEP 05
アフターフォロー

使っているうちにどうしても音の微調整やつけ心地にしっくりこないことがあります。補聴器のクリーニング・聞こえの微調整・細かな部品のチェックや定期点検等をさせて頂きます。1ヶ月点検のご案内や無料クリーニングなど万全のアフターケアとアフターメンテナンスに力を入れております。補聴器は購入後の調節がとても大切になります。
なにか些細なことでも構いませんので、アフターメンテナンスと聞こえの微調整をぜひ活用して下さい。

 

補聴器のことならルックワンにお任せください

ルックワンは、おもてなしの接客と業界最高水準の知識と技術で、
どこよりもお客様にご満足いただけ、地域の皆さまから愛される補聴器販売店であり続けます。
これからも、より多くの方とのご縁を大切にしていきます。
ぜひお気軽にご来店くださいませ。